Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2026 — Anbieter: Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern der Online-Lernplattform Ausbilderschein-Trainer unter ausbilderschein-trainer.de (nachfolgend „Plattform“).

(2) Die Plattform bietet digitale Lernmaterialien, Übungsfragen, Werkzeuge für das Unterweisungskonzept und KI-gestützte Übungsfunktionen zur Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfung nach der Ausbilder-Eignungsverordnung (AEVO) an. Sie steht in keiner Verbindung zu einer Industrie- und Handelskammer, Handwerkskammer oder sonstigen zuständigen Stelle.

(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Einige Inhalte (z. B. Blog, Zusammenfassungen, Prüfungswissen, Downloads und Rechner) sind ohne Registrierung nutzbar. Für die übrigen Funktionen ist ein kostenloses Nutzerkonto mit gültiger E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich.

(2) Mit Absenden des Registrierungsformulars und Bestätigung dieser AGB gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse durch den Nutzer zustande.

(3) Kostenpflichtige Pakete (§ 3) bucht der Nutzer in seinem Profil. Nach Auswahl des Pakets und Bestätigung dieser AGB sowie des Hinweises zum Widerrufsrecht (§ 5 Abs. 2) wird er zum Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet. Dort kann er seine Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf den Zahlungsknopf gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss unverzüglich per E-Mail.

(4) Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein. Personen unter 18 Jahren benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten; mit Absenden des Registrierungsformulars versichert der Nutzer, dass diese Einwilligung vorliegt.

(5) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine E-Mail-Adresse aktuell zu halten.

(6) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gesondert gespeichert. Die AGB sind jederzeit unter ausbilderschein-trainer.de/agb abrufbar; die Kaufbestätigung per E-Mail enthält die wesentlichen Vertragsdaten. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungen und Pakete

(1) Die Plattform bietet folgende Leistungsstufen an:

(2) Laufzeit: Die Pakete Komplett und Premium sind Einmalkäufe ohne Abonnement. Der Zugang beginnt mit dem Vertragsschluss und endet nach 12 Monaten automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Es erfolgt keine automatische Verlängerung und keine weitere Abbuchung. Kauft der Nutzer während eines laufenden Zugangs dasselbe Paket erneut, schließen sich die weiteren 12 Monate an das Ende des laufenden Zugangs an. Nach Ablauf bleibt das kostenlose Nutzerkonto mit den Leistungen aus Free bestehen.

(3) KI-Kontingent: Ein KI-Konzept-Check bzw. ein KI-Fachgespräch verbraucht jeweils einen Durchlauf aus dem Kontingent. Durchläufe können nur während eines laufenden Zugangs genutzt werden und werden nicht ausgezahlt. Schlägt ein Durchlauf aus technischen Gründen fehl, wird er dem Kontingent wieder gutgeschrieben. Zum Schutz vor Missbrauch und unverhältnismäßigen Kosten kann der Anbieter die Zahl der KI-Anfragen je Tag angemessen begrenzen; bei gewöhnlicher Nutzung wird diese Grenze nicht erreicht.

(4) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnet der Anbieter keine Umsatzsteuer.

(5) Der geschuldete Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform veröffentlichten Paketbeschreibung. Die genannten Mengen (z. B. Zahl der Übungsfragen oder Karteikarten) sind Mindestangaben; Erweiterungen und inhaltliche Aktualisierungen, etwa bei Gesetzesänderungen, sind zulässig.

(6) Sonstige Änderungen an laufenden Verträgen, die über das zur Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinausgehen (§ 327r BGB), nimmt der Anbieter nur aus triftigem Grund vor, insbesondere bei neuen gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben, zur Behebung von Sicherheitslücken, bei Einstellung oder wesentlicher Änderung eines eingesetzten Drittdienstes (z. B. eines KI-Dienstes nach § 8) oder bei einer erheblichen, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren Kostensteigerung eines solchen Dienstes. Dem Nutzer entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Beeinträchtigt eine Änderung die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informiert der Anbieter den Nutzer mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Der Nutzer kann den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information oder nach Inkrafttreten der Änderung, je nachdem, was später eintritt, unentgeltlich beenden; der auf die restliche Laufzeit entfallende Anteil des Preises wird erstattet.

(7) Der Anbieter kann sein Paketangebot und seine Preise für künftige Käufe jederzeit ändern. Bereits geschlossene Verträge bleiben davon unberührt.

§ 4 Zahlung und Rechnung

(1) Der Preis ist mit Vertragsschluss in voller Höhe fällig und wird im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe bezahlt. Es stehen die im Bezahlvorgang von Stripe jeweils angebotenen Zahlungsmittel zur Verfügung.

(2) Die Freischaltung erfolgt automatisch, sobald Stripe den Zahlungseingang bestätigt.

(3) Rechnungen werden in elektronischer Form bereitgestellt und können im Profil abgerufen werden.

(4) Wird eine Zahlung zurückgebucht oder erstattet, entfallen die mit diesem Kauf freigeschalteten Leistungen.

§ 5 Widerrufsrecht

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Nutzer

• (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
• (b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
• (c) der Anbieter ihm eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat.

Die Zustimmung und die Bestätigung erteilt der Nutzer vor dem Kauf durch ein gesondertes Häkchen. Mit der Freischaltung des Pakets beginnt die Vertragserfüllung. Die Bestätigung nach Buchstabe (c) erhält der Nutzer mit der Kaufbestätigung per E-Mail.

(3) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

§ 6 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches, einfaches Recht zur Nutzung der Plattform und der bereitgestellten Inhalte für die eigene Prüfungsvorbereitung ein.

(2) Die Inhalte der Plattform (Übungsfragen, Erklärungen, Zusammenfassungen, Beispielkonzepte, Vorlagen, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung außerhalb der Plattform bedarf der vorherigen Zustimmung in Textform. Heruntergeladene Vorlagen darf der Nutzer für die eigene Prüfung und die eigene Ausbildertätigkeit verwenden.

(3) Konzepte, Antworten und sonstige Texte, die der Nutzer selbst erstellt, bleiben sein Eigentum. Der Anbieter verarbeitet sie nur, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist (siehe Datenschutzerklärung).

(4) Das systematische Auslesen, Scrapen, automatisierte Extrahieren oder die massenhafte Übernahme von Inhalten ist untersagt.

(5) Die Zugangsdaten sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den registrierten Nutzer bestimmt. Eine gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen oder die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte, insbesondere zur Verwendung in Kursen, Schulungen oder Betrieben, ist nicht gestattet.

§ 7 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

(2) Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf unberechtigten Zugriff hat er den Anbieter unverzüglich zu informieren.

(3) Manipulationsversuche an der Plattform, Angriffe auf die technische Infrastruktur und Umgehungen technischer Schutzmaßnahmen oder Nutzungsgrenzen sind untersagt.

(4) In Konzepte und Antworten, die er hochlädt oder eingibt, soll der Nutzer keine personenbezogenen Daten Dritter aufnehmen, insbesondere keine echten Namen von Auszubildenden, Kolleginnen und Kollegen oder betriebsinterne Angaben. Für Unterweisungskonzepte genügt ein fiktiver oder abgekürzter Name.

§ 8 KI-gestützte Funktionen

(1) Die Plattform stellt KI-gestützte Übungsfunktionen bereit, deren Antworten durch externe KI-Dienste erzeugt werden. Eingesetzt wird derzeit die Anthropic API (KI-Konzept-Check, KI-Fachgespräch mit dem KI-Sparringspartner, Abschluss-Erklärung, KI-Tipp zu Übungsfragen).

(2) KI-Ausgaben dienen ausschließlich der Lernunterstützung und stellen keine verbindlichen Fach- oder Rechtsauskünfte dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für ihre Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität.

(3) Der im KI-Konzept-Check und im KI-Fachgespräch angezeigte Abgleich und Punktestand dient allein der Selbsteinschätzung des Nutzers. Er ist keine Bewertung durch den Anbieter, keine Prüfungsleistung und keine Prognose und lässt keinen Rückschluss auf das Ergebnis der tatsächlichen Prüfung zu. Die im simulierten Fachgespräch auftretende Dialogfigur ist erfunden.

(4) Der KI-Tipp zu Übungsfragen ist in den Paketen Komplett und Premium enthalten und verbraucht kein KI-Kontingent; es gilt die tägliche Nutzungsgrenze nach § 3 Abs. 3.

(5) Die missbräuchliche Nutzung der KI-Funktionen ist untersagt, insbesondere die Erzeugung rechtswidriger, diskriminierender oder schädlicher Inhalte sowie die Nutzung außerhalb des Lernzwecks.

§ 9 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform bemüht, schuldet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durchgeführt.

(2) Kurzzeitige Unterbrechungen wegen Wartung, technischer Störungen oder Ausfällen bei Vorlieferanten (insbesondere der KI-Dienste) begründen keine Ansprüche, sofern der Nutzer hierdurch nicht erheblich und über einen längeren Zeitraum in der vertraglichen Nutzung beeinträchtigt wird. Gesetzliche Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden,
• bei arglistigem Verschweigen von Mängeln,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die Plattform ist ein Selbstlernwerkzeug für die eigenverantwortliche Prüfungsvorbereitung; eine Überwachung oder Bewertung des Lernerfolgs durch den Anbieter findet nicht statt. Sie ersetzt keine Beratung durch die zuständige Kammer. Eine Garantie für den Prüfungserfolg wird nicht übernommen. Rechner und Vorlagen im Bereich „Extras“ dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung. Eine Haftung für Folgen aus nicht bestandenen Prüfungen, fehlerhaften Lerninhalten oder unrichtigen Musterantworten besteht nur im Rahmen der Absätze 1 bis 3.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 11 Kontolöschung, Sperrung und Kündigung aus wichtigem Grund

(1) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit selbst in den Profileinstellungen oder per E-Mail an info@ausbilderschein-trainer.de löschen. Mit der Löschung enden alle Verträge; ein noch laufender Zugang und ein nicht verbrauchtes KI-Kontingent verfallen ohne Erstattung, soweit kein Widerruf nach § 5 erfolgt.

(2) Der Anbieter kann das Nutzerkonto vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstößt, insbesondere bei Verstößen gegen § 6 Abs. 4 und 5, § 7 oder § 8 Abs. 5, bei nachweislich falschen Angaben bei der Registrierung oder bei Manipulationsversuchen. Vor einer Sperrung oder Kündigung wird der Nutzer in der Regel abgemahnt und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme; bei besonders schwerwiegenden Verstößen ist dies entbehrlich.

(3) Bei einer berechtigten Kündigung nach Absatz 2 besteht kein Anspruch auf Erstattung des gezahlten Preises. Stellt der Anbieter die Plattform aus Gründen ein, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, erstattet er den auf die restliche Laufzeit entfallenden Anteil des Preises.

§ 12 Änderungen dieser AGB

(1) Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für künftige Verträge jederzeit ändern. Für bereits geschlossene Verträge gelten die AGB in der beim Vertragsschluss gültigen Fassung.

(2) Für das kostenlose Nutzerkonto kann der Anbieter die AGB ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an Änderungen des Leistungsangebots erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Die Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen, sofern der Anbieter in der Mitteilung ausdrücklich auf diese Folge und das Widerspruchsrecht hingewiesen hat. Im Fall des Widerspruchs kann jede Seite das kostenlose Nutzerkonto beenden. Änderungen der Preise und des Leistungsumfangs bezahlter Pakete richten sich ausschließlich nach § 3 Abs. 6 und 7.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleibt der Schutz durch die zwingenden Vorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Stand: Oktober 2026 — Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen — info@ausbilderschein-trainer.de